Kebijakan pengembalian

Kepuasan anda adalah tujuan kami. Untuk pengembalian produk, pelanggan dapat langsung menghubungi tim Customer Service melalui telepon ke (031) 8666627 atau melalui email ke hello@ifurnholic.com untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.

Jika produk yang anda pesan mengalami kerusakan

Kami percaya bahwa produk- produk yang ada di website kami terbuat dari bahan-bahan berkualitas tinggi. Meskipun begitu kami tetap menyediakan garansi. Tim kami akan menerima pengembalian jika produk yang anda beli mengalami kerusakan dengan syarat dan ketentuan berikut:

  1. Garansi produk 6 bulan
  2. Segera foto dan memeriksa kondisi packing produk yang dibeli pada saat menerima pesanan.
  3. Klaim atas kondisi barang yang rusak hanya dapat dilakukan maksimal 6 bulan setelah barang diterima dengan menyertakan foto packing sebelum dibuka, setelah dibuka & foto item tersebut. Setelah itu anda dapat langsung menghubungi tim customer service kami melalui telepon ke (031) 8666627/28 atau email ke hello@ifurnholic.com