Kebijakan pengembalian

Kepuasan anda adalah tujuan kami. Untuk mengembalikan produk, pelanggan dapat langsung menghubungi tim Customer Service melalui telepon ke (031) 8666627 atau melalui email ke hello@ifurnholic.com untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.

Jika produk yang anda pesan mengalami kerusakan

Kami percaya bahwa produk- produk yang ada di website kami terbuat dari bahan-bahan berkualitas tinggi. Meskipun begitu kami tetap menyediakan garansi. Tim kami akan menerima pengembalian jika produk yang anda beli mengalami kerusakan dengan syarat dan ketentuan berikut:

  • Segera foto dan memeriksa kondisi packing produk yang dibeli pada saat menerima pesanan.
  • Jika kerusakan terjadi setelah anda menerima barang, segera ambil 1 buah foto di area kerusakan dan 1 buah foto yang memperlihatkan produk secara keseluruhan. Setelah itu anda dapat melaporkannya atau dapat langsung menghubungi tim customer service kami melalui telepon ke (031) 8666627/28 atau email ke hello@ifurnholic.com